Samen vermeden we al meer dan 100 000 verpakkingen. Bereken hier de potentiële impact voor jouw bedrijf

Service Lead ⛹🏼‍♂️

Dé technische Service Lead die gaat zorgen dat uptime van onze Refill Points optimaliseert.

Dripl in een Notendop 🍹

Hi 👋🏼 Colin hier, de co-founder van Dripl.

Met Dripl vinden we de drankenindustrie opnieuw uit. We introduceren een nieuwe manier van drinken, met minimale klimaatimpact en gezonde alternatieven in de hoofdrollen.

 

Op dit moment hebben we met onze Refill Points al 100 000 (yes, vijf nullen!) verpakkingen kunnen vermijden. Dit terwijl we een jaar geleden opgericht zijn. Dat klopt, we zijn een ambitieuze startup die een wereldwijd verschil wil maken. The sky’s the limit?

Wie zoeken we? 🔍

Dripl zoekt een impact gedreven Technical Service Lead die gaat zorgen dat uptime van onze Refill Points gegarandeerd wordt.

We mikken hoog met onze ambities. Hiertoe behoort – onder andere – wereldwijd refill points plaatsen en single-use blikjes verleden tijd maken. Om deze bescheiden ambities waar te maken zoeken we een Service Management genie om onze servicing team & processen in goede banen te leiden. Als Service Lead ben je eindverantwoordelijke voor de installaties, reparaties en onderhoud van onze Refill Points.

Wat houdt deze rol in? 🎁

  • Operationeel Service Mangement. Je voelt je als in vis in het water in een (technisch) servicing omgeving 🐠 Hier maak je installatieplanningen op, stuur je het servicing team aan, beheer je het wagenpark en bezorg je technische customer support aan onze klanten.

  • In gaten houden van KPI’s en dashboards. Zowel proactief als actief te werk gaan om een maximale uptown van onze verpakkingsvrije Refill Points te garanderen.

  • Je bent je de sleutelfiguur die alle servicing schakels gealinieerd houdt. Je werkt samen met het intern servicing team, externe technische support partijen.

  • Stroomlijnen en coördinatie van de software systemen waar het service verhaal op steunt.

  • Relaties met nieuwe servicing partners in het buitenland opbouwen en beheren.

Wat verwachten we van jou? 👩🏽‍🚀

  • Onze missie staat op nummer één. Je moet warm worden van een positieve impact maken. Weet je nog niet waar we voor staan? Lees de toekomst van frisdrank hier.

  • Een track record (3+ jaar) binnen service management. Ervaring bij een start-up/scale-up is een plus.

  • Je hebt begrip van operationele KPI’s, statistieken en analyses, zeker in een digitale omgeving 📊

  • Je hebt een hands-on, niets-is-onmogelijk-mentaliteit.

  • Je bent sociaal-gedreven en houdt van klantencontact. De quote “Klant is koning” hangt op in jouw living 🛋️

  • Je hebt ook organisatietalent en kan meerdere ballen tegelijk in de lucht houden. 🤹🏾‍♂️ De stereotypen van een startup kloppen, er is chaos, je doet veel zaken tegelijk en jij zal mee moeten helpen alles op een rijtje zetten. Zelfstandigheid is een synoniem.

  • Nederlands, Frans en Engels, aangezien we actief zijn in gans België en partners hebben in het buitenland. Gelukkig is limonade in het Frans ook gewoon limonade. Komt goed.

  • Honger (of dorst in ons geval) hebben om bij te leren, jezelf persoonlijk te ontwikkelen, skillset uit te breiden en mee te groeien in een snelevoluerend bedrijf.

Praktische zaken 🔧

  • Hoewel je snel heel het team goed zal leren kennen, werk je het nauwst samen met onze Operations Lead en Logistics Lead.

  • We verwachten dat je full-time beschikbaar bent.

  • We zijn binnenkort actief vanuit Brussel. Ons kantoor is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. Flexibiliteit is de norm.

  • Een competief loon inclusief lange termijn voordelen (stock opties). Voor een startup leggen we je behoorlijk goed in de watten 💆🏽‍♂️

  • Free drinks, duh.

Je op het lijf geschreven? 🙌🏼

Stuur een mailtje met je CV & waarom jij degene bent die wij zoeken, naar colin@dripl.be.

Of geef me een belletje wanneer je wilt op +32 478 83 72 65.

Behalve de zondagochtend – dan bak ik mijn wekelijkse haverpannenkoeken.

Cheers 🍹
Colin

Deel dit bericht:

Share on linkedin
Share on facebook
Share on twitter
Share on whatsapp

Spontaan solliciteren?

We zijn altijd op zoek naar getalenteerde, toegewijde, positieve mensen om samen met ons de strijd aan te gaan tegen wegwerp verpakkingen.

Andere vacatures

Vacature

Expansion Lead 🗺️

Dripl’s Expansion Lead die Refill Points mee op de Europese kaart zet 📍

Lees meer
Vacature

Operations Lead 👨🏼‍🏭

Een operations genie om onze supply chain in goede banen te leiden en op te schalen.

Lees meer
Vacature

Logistics Lead 🚛

Dripl zoekt een logistieke tovenaar die onze flows op een duurzame manier opschaalt.

Lees meer