In het hart van Gent, verscholen tussen historische gebouwen en moderne architectuur, ligt het kantoor van Lighthouse. Dit dynamische softwarebedrijf richt zich op de hospitalitysector en werkt samen met hotels en hotelketens wereldwijd om de juiste prijzen voor hun kamers vast te stellen en effectief te adverteren. Maar wat maakt Lighthouse zo uniek? Laten we een kijkje nemen achter de schermen en ontdekken waarom een ballenbad hier de norm is.

Een kantoor dat creativiteit en innovatie ademt

Het kantoor van Lighthouse is allesbehalve conventioneel. Naast de gebruikelijke vergaderruimtes en werkplekken, vind je er schommels, VR-ruimtes en zelfs een muziekvergaderruimte. De meest opvallende toevoeging is het ballenbad. Op het eerste gezicht lijkt het misschien een gril, maar volgens office manager Pieter-Jan Van Der Burgt stimuleert dit soort onconventionele elementen de productiviteit en creativiteit van het team. Het ballenbad wordt gebruikt voor informele ontmoetingen en serieuze online vergaderingen, waar medewerkers vrij kunnen brainstormen en nieuwe ideeën kunnen delen zonder de beperkingen van een traditionele kantooromgeving.

De essentie van de team fit

Bij Lighthouse wordt veel belang gehecht aan de team fit tijdens het aannameproces. Diploma’s en ervaring zijn belangrijk, maar als iemand niet in het team past, wordt die persoon niet aangenomen. Het gaat om het bevorderen van een positieve sfeer en het handhaven van de groepsdynamiek, iets wat cruciaal is voor de cultuur van Lighthouse.

‍

Flexibiliteit, vertrouwen en betrokkenheid. Office experience als kers op de taart.

De pandemie heeft de werkwijze veranderd. Nu wordt van de medewerkers verwacht dat ze in overleg met hun leidinggevenden bepalen waar en wanneer ze werken. Deze flexibiliteit zorgt voor een hoge mate van vertrouwen en verantwoordelijkheid, wat bijdraagt aan de motivatie en productiviteit van het team. De kantooromgeving bij Lighthouse is ontworpen om een thuisgevoel te geven. Het is geen verplichting om naar kantoor te komen, maar wanneer werknemers er zijn, moeten ze zich comfortabel en welkom voelen. Dit thuisgevoel draagt bij aan de motivatie en het welzijn van de medewerkers. Ook heerst dit gevoel tussen de collega’s. Werknemers voelen zich als kameraden en zorgen voor elkaar. Teambuildingactiviteiten, zoals een weekend met kampvuur en bootjes in Gent, versterken deze band. Pieter-Jan ziet zijn collega’s als “mijn gasten” en zorgt ervoor dat zij zich gewaardeerd en verzorgd voelen. Ook meer uitdagende activiteiten zoals de Fiertel-wandeling en de Dodentocht worden hierbij georganiseerd. Deelname is nooit verplicht, wat ervoor zorgt dat iedereen op zijn eigen tempo kan deelnemen. Dit zorgt voor een inclusieve sfeer waarin iedereen zich comfortabel voelt. Werknemers krijgen veel vrijheid en eigenaarschap over hun werk en tijd. Zolang de resultaten goed zijn, is het minder belangrijk wanneer en waar er gewerkt wordt.

‍

Ondersteuning en begrip

De flexibele en ondersteunende werkomgeving zorgt voor een laag ziekteverzuim en hoge retentie. Werknemers voelen zich gewaardeerd en gesteund, wat hun loyaliteit aan het bedrijf versterkt. Dit is dan ook dat Lighthouse uniek maakt, de oprechte zorg en aandacht voor de medewerkers. Een goede office manager is cruciaal, iemand die de ziel van het bedrijf bewaakt en de community versterkt. Dit zorgt ervoor dat de cultuur echt en levendig blijft, zelfs in een groeiende internationale context.

Met Pieter-Jan hebben ze volgens ons dan ook een zeer goede office manager te strikken. Met zijn visie en aanpak bij Lighthouse laat hij zien hoe een bedrijf, door oprechte zorg en flexibiliteit, een hechte en gemotiveerde teamcultuur kan behouden en versterken, zelfs tijdens grote internationale groei. Lighthouse is een levendige en dynamische omgeving waar creativiteit en innovatie worden aangemoedigd, en waar medewerkers de vrijheid hebben om hun werk op hun eigen manier te doen. Dit is de sleutel tot hun succes.

‍

Groeien, ook internationaal!

De groei van het bedrijf brengt uitdagingen met zich mee, vooral op internationaal niveau. Hoewel het belangrijk is om de cultuur te behouden, ligt de verantwoordelijkheid niet alleen bij de managers. Het is essentieel dat de cultuur vanuit de werknemers zelf komt. Mensen zoals Pieter-Jan Van Der Burgt worden aangesteld om de organisatie te ondersteunen, maar uiteindelijk moet het enthousiasme uit het team zelf komen. Wat bij Lighthouse zeker en vast het geval is.

Bij de internationale groei wordt de community sterk betrokken gehouden. Regelmatige all-hands calls en bezoeken van de leidinggevenden aan de internationale kantoren zorgen ervoor dat de verbondenheid en bedrijfscultuur behouden blijven, ongeacht de locatie. Een échte community dus.

‍

Beluister onze podcast met Pieter-Jan en stap zo binnen bij Lighthouse en voel de energie van een plek waar creativiteit en gemeenschap centraal staan. Hier is elke dag een kans om geïnspireerd te worden.

‍